Para começar, nenhum sistema é perfeito. Situações destas vão sempre acontecer!
Actualmente assisto a uma crise de todos os serviços de Urgência: aumento de número de utentes/episódios , número de camas limitado, uso e abuso dos serviços de Urgência, falta de resposta dos Cuidados de Saúde Primários e variabilidade de experiência e treino das equipes.
Temos que perceber onde estamos e para onde queremos ir:
__Há que explicar às pessoas/utentes o que é o serviço que Urgência. Qual a diferença entre uma urgência/emergência. Como funciona a rede pré-hospitalar. O que são os Cuidados de Saúde Primários.
__Formar os profissionais de saúde, mais e melhor! Obviamente, investimento na formação; informatização de registos; procedimentos protocolizados e triagem de prioridades.
__Organizar instituições: criação de uma rede de pré-hospitalar eficaz, equipamento suficiente, reestruturação física dos espaços e formação actual.
Temos que perceber que estamos TODOS envolvidos no Sistema Integrado de Emergência Médica:
--Alerta rápido ao serviço de emergência (112)
--Inicio imediato do suporte básico de vida
--Desfibrilhação precoce
--Suporte avançado de vida
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